Reklamační formulář

 

 

Datum: [Datum podání reklamace]

Jméno/firma zákazníka: [Vaše jméno nebo obchodní firma]

IČO: [Vaše IČO, pokud máte]

Adresa zákazníka: [Vaše adresa]

Telefon: [Vaše telefonní číslo]

E-mail: [Vaše e-mailová adresa]

Číslo objednávky: [Číslo objednávky]

Datum objednávky: [Datum objednávky]

Název produktu: [Název produktu]

Množství: [Počet kusů]

Cena: [Cena produktu]

 

 

Důvod reklamace:

[Konkrétní a přesný popis problému se zbožím, například: vady zboží, nesprávná velikost oproti objednávce apod.]

 

 

 

 

 

Požadované řešení (zaškrtněte):

• □ Výměna zboží
• □ Oprava zboží
• □ Vrácení peněz
• □ Jiný požadavek (uveďte jaký): [Jiný požadavek]

 

Přílohy:

• Fotografie vadného zboží
• Kopie faktury nebo dokladu o koupi

 

 

Poznámky:

[Jakékoliv další poznámky nebo informace, které by mohly být užitečné při řešení reklamace]

 

Uplatňování práv z vadného plnění, včetně reklamací, se řídí platnou zákonnou úpravou a všeobecnými obchodními podmínkami, dostupnými na https://www.ensana.shop/